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第四章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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简述有效沟通技能中的有效授权。

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关于语言差异,下列说法中错误的足()

  • A、语言文字是人们进行交流、传递信息和思想的产物
  • B、不同文化背景对使用语言的方式并无太大影响
  • C、语言有着丰富的文化内涵及特殊的文化背景
  • D、只有把相应的文化背景情景融入所说的言语中,才能真正理解其含义

在有效授权的沟通技能中,需要明确授权的()

  • A、对象和内容
  • B、对象和范围
  • C、内容和范围
  • D、范围和完整

Y式沟通网络倒置称为()

  • A、倒Y式沟通网络
  • B、全通道式沟通网络
  • C、环式沟通网络
  • D、链式沟通网络

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